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配送保険（配達保証）
¥500
商品説明
配送保険（配達保証）は、チェックアウト時に指定された配送先住所に荷物が正常に配達される前に、配送および輸送プロセス中に発生する対象となる問題からお客様の注文を保護します。
補償は、運送業者または当社の保険プロバイダーによって確認された場合にのみ適用されます。
補償対象となる状況
✅ 輸送中の荷物の紛失
荷物は次の場合に紛失とみなされることがあります。
- 国内注文が出荷後30日以内に配達されていない。
- 国際注文が出荷後60日以内に配達されていない。
- 運送業者が荷物が紛失したことを確認した。
- 追跡情報が長期間更新されなくなり、貨物が正式に紛失と判断された。
解決策:
- 可能な限り、追加費用なしで代替品が発送されます。
- 代替品が入手できない場合は、購入した商品に支払われた金額までの補償が提供されることがあります。
✅ 輸送中に荷物が破損した場合
補償は次の場合に適用されます:
- 輸送中に製品が破損した場合。
- 輸送中に外装が破損し、製品に損害を与えた場合。
- 必要な期間内に、裏付けとなる写真または証拠とともに請求が提出された場合。
解決策:
- 対象となる請求は、製品の在庫状況に応じて、交換品または補償を受けることができます。
✅ 輸送上の問題による品物不足
補償は次の場合に適用されます:
- 輸送中の損傷または紛失により、荷物から商品が不足している場合。
- 荷物に輸送中の損傷または改ざんの明確な兆候がある場合。
- 問題が当社の販売後チームおよび/または運送業者によって確認された場合。
解決策:
- 可能な限り、不足している品目または交換部品が提供されます。
- 交換品が入手できない場合は、補償が提供されることがあります。
補償対象外
配送保険は、運送業者がお客様から提供された配送先住所に荷物を正常に配達した後に発生する問題は補償しません。
以下の状況は補償対象外です:
❌ 配達後の荷物の盗難
配送保険は、運送業者によって配達済みとマークされた後に盗まれた、紛失した、または持ち去られた荷物は補償しません。
例としては次のものが含まれます:
- 玄関、ポーチ、郵便受け、ロビー、その他の配達場所から盗まれた荷物。
- 顧客の住居または指定された配達場所に置かれた後に持ち去られた荷物。
- 運送業者の追跡で「配達済み」と表示された後に行方不明になった荷物。
お客様は配達された荷物の安全を確保する責任があります。安全な配達場所を利用するか、可能な場合は署名確認を依頼することをお勧めします。
❌ 誤った配送情報
これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
- 誤った番地。
- 誤ったアパート/部屋番号。
- 誤った都市、州、または郵便番号/郵便番号。
- 不完全な配送先住所。
❌ 出荷後の住所変更
配送保険は以下を補償しません:
- 注文が出荷された後の配達先住所の変更依頼。
- 運送業者の処理後の住所更新の失敗。
❌ 提供された住所への配達が成功した場合
運送業者がチェックアウト時に提出された配送先住所への配達を確認した場合、たとえ以下の状況であっても、注文は正常に配達されたとみなされます。
- お客様が誤った住所を入力した。
- 請求先住所が配送先住所と異なる。
- Apple Pay、PayPal、またはクレジットカードの請求情報に別の住所が表示されている。
❌ お客様起因の配送に関する問題
以下を含みます:
- 不正確または無効な電話番号。
- 受取人が荷物を受け取るために不在である。
- 配達の受け取りを拒否する。
- 運送業者が保管している荷物を回収しない。
- 運送業者の配達試行に応答しない。
❌ 関税、輸入税、および政府の措置
配送保険は以下を補償しません:
- 通関手続きの遅延。
- 輸入関税、税金、または手数料。
- 税関検査または押収。
- 政府の規制または規制措置。
最大補償額
配送保険による最大補償額は、購入された商品に実際に支払われた金額に限定されます。
補償は以下を含みません:
- 送料。
- 関税または税金。
- 配達遅延によって発生した追加費用。
- 間接的または結果的な損失。
運送業者がチェックアウト時に提供された住所への配達が成功したことを確認した場合、配達後の荷物の盗難または紛失についてFloysunは責任を負いません。輸送中に発生した損傷は、必要な請求期間内に裏付けとなる証拠とともに報告する必要があります。
予約商品について
ご注文は通常、中国から1～3営業日以内（月曜日から金曜日、祝日を除く）に発送されます。
商品が在庫切れの場合、または3営業日以内に発送できない場合は、発送予定日をお知らせするメールをお送りします。
予約商品は通常、3～15営業日以内に発送されます。5営業日を超える場合は、詳しい状況をメールでお知らせします。
輸入税および関税込み
ご注文ごとに無料ラッピングを1つ含みます
世界中への配送
75ドル以上のご注文で送料無料
14日間返品可能、3か月保証
外観を完成させます。
配送ポリシー
ご注文は通常、中国から1～3営業日以内（月曜日から金曜日、祝日を除く）に発送されます。
在庫切れの商品、または3営業日以内に発送できない商品がある場合は、発送予定日をお知らせするメールをお送りします。
予約注文の商品は通常、3～15営業日以内に発送されます。5営業日を超える場合は、詳細な状況をお知らせするメールをお送りします。
配送時間は国や地域によって異なり、通常5～10営業日かかります。お届け予定日はチェックアウト時に確認するか、配送ポリシーで詳しくご覧いただけます。
返品ポリシー
14日間の返品期間
お届けから14日以内であれば、未使用・未着用で、ジュエリータグと元の梱包が付いた商品を返品いただけます。カスタマイズ品・刻印品および最終セール品は、法律で義務付けられている場合を除き、返品の対象外です。
品質に関係しない返品の場合、返送料および発生する通関手数料はお客様のご負担となります。品質上の問題が確認された場合、Floysunは当社の返品・返金ポリシーに従い、適切な対応を提供します。
返品対象外の商品：
刻印品またはカスタマイズ品。
セット内の個別商品（セット全体を返品する必要があります）。
着用・使用済みの商品、またはジュエリータグが取り外された商品。
法律で義務付けられている場合を除く、最終セール品。
品質上の問題とはみなされない事項：
バロックパールおよび淡水パールに見られる自然な個体差。
宝石その他の天然素材に見られる、色、色調、模様、質感、形状、内包物の自然な個体差。
天然石は、照明条件や見る角度によって、より明るく、暗く、または鮮やかに見える場合があります。
照明、撮影設定、画面やデバイスの表示の違いによる、商品写真・動画と実物のわずかな色の差。
925スターリングシルバー製イヤーポストのわずかな曲がり。
ご購入前にご確認ください：
上記の差異は自然な特徴または通常生じる見た目の違いであり、製品の欠陥や品質上の問題とはみなされません。これらの理由による返品は品質に関係しない返品として扱われ、返送料はお客様のご負担となります。
詳しくは、完全版の返品ポリシーをご確認ください。
注文を追跡する
ご注文が梱包されるとすぐに追跡番号が自動的にメールで送信されます。3 営業日以内に受け取っていない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。
まだ見つかりませんか？service@floysun.com までお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
App Shopで追跡するか、注文を追跡することができます
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 2327 reviews.
Lovely color, pearl pendant gives presence. Beads are smaller than expected, less than 2mm. Still thinking.
Aquamarine Toothpick Baroque Pearl OT Clasp Pendant Necklace
High quality unique gorgeous earrings!!!
Oval Wood & Glass Earrings | Asymmetrical Statement Earrings
Very nice thank you
Nice quality. Good length
Beautiful, classic earrings. They are a perfect size and look very elegant on.
IT IS JUST BEAUTIFUL!!!
good
項鏈都靚 但鏈身比我期待暗啞了一些 好像有些舊的感覺
Lovely piece, true to photo. Beautifully packaged.
Classic Clear Quartz & Freshwater Pearl Beaded Necklace - Elegant Layering Strand Choker
Very good quality. Smartens up any outfit.
Magnifique !
These ears came absolutely beautifully packaged very unique design. I will certainly buy from this company again.
Oval Wood & Glass Earrings | Asymmetrical Statement Earrings
Sehr schön. Sieht gut aus!
Bohemian Soulbound Double-Layer Necklace – Faceted Pyrite Beads
I think it’s not as described online. It is very grayish and Smokey looking. It’s a cool design. I like its understated look and uniqueness but wish it looked more elegant and better quality. I was trying to replace a Tina Chow pendant necklace that was stolen from me and now costs $1800 if you’re lucky to find one for sale. This necklace is far below my stolen one sadly.
Handcrafted Black Macrame Net Quartz Choker - Natural 30mm Clear Crystal Sphere Pendant Necklace
Magnifique collier. Peut se porter de différentes façons. Tres class
Super schön und edel!
Quite beautiful. Bought 2 of these to layer them and it's gorgeous.
Gold seems of less quality than other pieces, making it look costume. But overall good
Hand Hammered Textured Inlaid Pearl Glass Adjustable Open Ring
Truly beautiful
Gorgeous
Die Ohrringe sind sehr schön.
Lovely!
This necklace is even better than I thought it would be! The finish is beautiful and I love the shape of the large beads. It’s such a cool piece. Beautifully done!
個性的で素敵です。涼やかで夏にピッタリ
I receive so many compliments on this necklace. It's choker length and rich red color makes this a stunning piece. I also wear it reversed for a less-sparkly, center-drop casual look so it's versatile, too! I love it.
Teardrop Grace Necklace – Red Organic Beads with Zircon Drop
I bought it as a gift for my wife and she absolutely loves it!
This is my third piece, absolutely beautiful. Each one also love the daily tracking from day one. It is important to know where your package is at all times Thank you very much.
I originally ordered these earring in the shorter length and loved them so much I had to order the longer pair. They are in better in person and look just gorgeous on
I’m so obsessed that this is my 2nd bracelet to wear together. Run don’t walk to get order this
The beads are very short and i have not not a large neck.i would like to return these please
Lovely
Stylish Baroque Pearl and Bead Beaded Necklace with OT Clasp
Very nice’ I love it
I love the color, I am very pleased with my purchase
Perfect present for my 16 yr old granddaughter
Black Spinel Toothpick Baroque Freshwater Pearl Clavicle Chain
Tres beau collier. A porter seul ou à plusieurs
Magnifique seul ou combiné avec celui en perles
Vintage-Inspired Black Agate Multi-Pendant Twisted Metal Necklace
So pretty but parts of it broke after just one wear! Was hoping to wear this all the time, but it's just too delicate to wear it often unfortunately
A bit more petite than expected but still a lovely piece
Thanks!
