プライバシーポリシー

最終更新日：2025年12月22日

floysunは、この店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを通じて、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。floysunはShopifyによって運営されており、これによりサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、サービスの利用、購入、その他の取引、または当社との通信時における個人情報の収集、使用、開示方法を説明しています。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、本プライバシーポリシーを読み、記載された情報の収集、使用、開示について理解したことを認めたものとみなされます。

収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語は、あなたまたは他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、特定または合理的に関連付けられないように識別情報が削除された情報は含まれません。サービスの利用方法、居住地、適用される法律に基づき許可または要求される範囲で、以下のカテゴリの個人情報およびそこから導き出される推論を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報には、お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスが含まれます。
• 財務情報には、クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認およびその他の支払いに関する詳細が含まれます。
• アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定や好みが含まれます。
• 取引情報には、ご覧になった商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引が含まれます。
• 当社との通信には、カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
• デバイス情報には、お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子に関する情報が含まれます。
• 利用情報には、サービスとのやり取りに関する情報、サービスをどのように、いつ利用またはナビゲートするかに関する情報が含まれます。

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集することがあります：

• 直接お客様から アカウント作成時、サービスの利用や訪問時、当社とのコミュニケーション時、またはその他の方法で個人情報を提供いただく場合；
• サービスを通じて自動的に 製品やサービスの利用時やウェブサイト訪問時のデバイスから、またクッキーや類似技術の使用を通じて；
• サービス提供者から 特定の技術を可能にするために契約した場合や、当社に代わって個人情報を収集または処理する場合を含みます；
• パートナーやその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかに応じて、個人情報を以下の目的で使用する場合があります：

• サービスの提供、カスタマイズ、および改善。 当社は、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、お客様との契約の履行、支払い処理、注文の履行、好みや関心のある商品を記憶すること、アカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の促進、レビュー投稿の可能に加え、購入に関連する商品を推奨するなど、カスタマイズされたショッピング体験の提供が含まれます。これには、サービスをより適切にカスタマイズし改善するために個人情報を使用することも含まれます。
• マーケティングおよび広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの通信を送信したり、サービスや他のウェブサイト上で、過去に購入またはカートに追加した商品やサービス、その他のサービス上の活動に基づくオンライン広告を表示したりします。
• セキュリティと不正防止。 当社は、お客様の個人情報を使用してアカウントの認証を行い、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、不正、違法、安全でない、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、対応し、公共の安全を保護し、当社のサービスを安全に保つために利用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合は、アカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 お客様にカスタマーサポートを提供し、迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。 適用法を遵守し、法執行機関や政府機関からの有効な法的手続きの要請に対応し、民事発見、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きに参加または調査し、当社の利用規約やポリシーの潜在的違反を執行または調査するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況下で、本プライバシーポリシーに基づき正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれます：

• Shopify、ベンダー、および当社の代理でサービスを提供するその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）と共有します。
• マーケティングサービスの提供や広告のために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと共有します。例えば、Shopifyを利用して、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくパーソナライズされた広告を第三者サービスと連携してサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングのためにお客様の情報を共有しないよう指示する権利がある場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。
• お客様が指示、要請、または同意した場合に、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示する場合。
• 当社の関連会社または企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約やポリシーを執行し、サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様にサービスを提供および改善しています。お客様が本サービスに提出した情報は、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者と共有され、サービスの提供および改善に使用されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、当社のストア、他の販売者、Shopifyとのやり取りから得られたデータや情報を組み込んだShopifyの強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するために、Shopifyはお客様の当社ストア、他の販売者、Shopifyとのやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に責任を負い、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利行使の要求に対応します。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用し、どのような権利があるかについては、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから個人情報に関する特定の権利を行使できます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。お客様が第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公共または半公共の場で提供する情報は、当社や第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーやこれら第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。当社がこれらのリンクを含めることは、それ自体でこれらプラットフォームの内容や所有者、運営者を推奨するものではありません。ただし、本サービス上で開示されている場合を除きます。

子供のデータ

本サービスは子供の利用を意図しておらず、お客様の管轄区域における成年未満の子供の個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子様の親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供した場合は、以下の連絡先を通じてその削除を依頼することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義される用語）しているという実際の知識はありません。

情報のセキュリティと保持

完璧または突破不可能なセキュリティ対策は存在しないことにご留意ください。また、送信中の情報が安全でない場合もあります。機密性の高い情報を当社に送信する際は、安全でないチャネルの使用を避けることをお勧めします。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約や方針の執行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、以下に記載された個人情報に関する権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められている場合には当社がご要望を拒否することがあります。

• アクセス権／知る権利。 当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを要求する権利を有している場合があります。
• 削除権。 当社が保有する個人情報の削除を要求する権利を有している場合があります。
• 訂正権。 当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有している場合があります。
• 移転権。 特定の状況および例外のもとで、当社が保有するあなたの個人情報のコピーを受け取り、第三者に転送するよう要求する権利を有している場合があります。
• ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウト権。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」の目的での個人情報の「販売」または「共有」からオプトアウトする権利、または個人情報の処理からオプトアウトする権利を有している場合があります。これらの利用からオプトアウトする権利はこちらで行使できます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定が有効な状態で当ウェブサイトを訪問した場合、お住まいの地域に応じて、訪問に使用したデバイスとブラウザに対するオプトアウトのリクエストとして自動的に扱います。信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けられた場合、そのアカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールについて詳しくは https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の「トラッキング拒否」信号は、ウェブブラウザやデバイスから送信されても認識しません。
• 通信設定の管理。当社はプロモーションメールを送信する場合があり、メール内の配信停止オプションを使用していつでも受信を停止できます。配信停止を選択しても、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。

サービス上で示されている場合や、以下の連絡先を使用してお問い合わせいただくことで、これらの権利を行使できます。Shopifyがどのように個人情報を使用し、Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含むお客様の権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/ja をご覧ください。

これらの権利を行使したことで差別されることはありません。適用法に基づき許可または要求される場合、リクエストを処理する前に本人確認を行う必要があります。適用法に従い、権利を行使するために代理人を指定することができます。代理人からのリクエストを受け入れる前に、代理人があなたの代理で行動する権限を持っていることの証明を求め、直接本人確認をお願いする場合があります。適用法に基づき、適時にリクエストに対応します。

苦情

当社の個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、以下の連絡先を使用してお問い合わせください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合や、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。EEA（欧州経済領域）については、責任あるデータ保護監督当局の一覧をこちらでご覧いただけます。

国際転送

お住まいの国の外でお客様の個人情報を転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外に転送する場合、当社は欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合は英国の関連権限による同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先の国が十分な保護レベルを提供すると判断されている場合はこの限りではありません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用上、法的または規制上の理由により、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に基づき通知を行います。

SMS / MMSテキストメッセージマーケティングプログラムプライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。プログラムを通じて提供された情報は、お客様へのモバイルメッセージの送信および必要に応じた対応のみに使用します。これには、プラットフォーム提供者、電話会社（キャリア）、およびモバイルメッセージの配信を支援するその他のベンダーとの情報共有が含まれますが、これに限定されません。
当社は、プログラムを通じて収集した電話番号や顧客情報を、第三者に対して販売、賃貸、貸与、取引、リース、またはその他の利益目的で譲渡することは一切ありません。
それにもかかわらず、当社は、法律、規制、政府の要請を満たすため、責任を回避するため、または当社の権利や財産を保護するために必要な場合には、いつでも情報を開示する権利を留保します。オンラインフォームの記入やその他の方法でプログラムに関連して情報を提供する際には、正確で完全かつ真実の情報を提供することに同意したものとみなします。虚偽または誤解を招く名前、または使用権限のない名前を使用しないことに同意します。当社が単独の裁量で、提供された情報が虚偽、不正確、または不完全であると判断した場合、またはプログラムに不正な目的で参加していると判断した場合、プログラムへのアクセスを拒否し、適切な法的措置を講じることがあります。
カリフォルニア州民法第1798.83条および一般データ保護規則2016/679（GDPR）により、カリフォルニア州または欧州連合の居住者であるプログラム利用者は、プログラムを通じて提供された情報が第三者の直接マーケティング目的で開示された場合に関する特定の情報を要求することができます。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご利用可能な権利を行使されたい場合は、service@floysun.com までメールでお問い合わせいただくか、または米国テキサス州ラウンドロック市メスキートホロウプレイス910番地までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。