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運送保險（配送保障）
$90.00
產品描述
運輸保險（送達保障）保障您的訂單，承保結帳時提供的收貨地址在包裹成功送達前，於運送及運輸過程中發生的符合資格問題。
承保僅適用於經承運商或我們的保險服務提供商確認的案件。
承保情況
✅ 包裹在運輸途中遺失
符合以下情況時，包裹可能會被視為遺失：
- 國內訂單在寄出後 30 天內仍未送達。
- 國際訂單在寄出後 60 天內仍未送達。
- 承運商確認包裹已遺失。
- 追蹤資訊長時間未更新，且該貨件已被正式判定為遺失。
處理方式：
- 如有可能，我們將免費寄送替換包裹。
- 若無法提供替換品，可能提供最高相當於已購商品金額的補償。
✅ 包裹在運輸途中損壞
承保適用於以下情況：
- 商品在運輸途中損壞。
- 外包裝在運輸途中受損，導致商品損壞。
- 申請須在規定期限內提交，並附上相關照片或證明。
處理方式：
- 符合資格的申請可依商品供應情況獲得替換商品或補償。
✅ 運輸問題導致商品缺少
承保適用於以下情況：
- 商品因運輸途中損壞或遺失而從包裹中缺少。
- 包裹在運輸途中有明顯的損壞或遭拆封篡改跡象。
- 問題經我們的售後團隊及／或承運商確認。
處理方式：
- 如有可能，我們將提供遺失的商品或替換零件。
- 若無法提供替換品，可能會提供補償。
不承保的情況
運輸保險不承保承運商已成功將包裹送達客戶提供的收貨地址後所發生的問題。
以下情況不符合承保資格：
❌ 送達後包裹遭竊
運輸保險不承保包裹遭竊、遺失，或在承運商標記為已送達後被取走的情況。
例如：
- 包裹從門口、前廊、信箱、大廳或其他配送地點遭竊。
- 包裹被留在客戶住所或指定配送地點後遭人取走。
- 承運商追蹤資訊顯示「已送達」後包裹遺失。
客戶有責任確保已送達包裹的安全。我們建議使用安全的配送地點，或在提供此服務時要求簽收確認。
❌ 配送資訊錯誤
包括但不限於：
- 街道地址錯誤。
- 公寓／單位號碼錯誤。
- 城市、州／省或 ZIP／郵遞區號錯誤。
- 配送地址不完整。
❌ 出貨後更改地址
配送保險不承保：
- 訂單出貨後要求更改配送地址。
- 承運商處理後地址更新失敗。
❌ 成功送達至所提供的地址
如果承運商確認包裹已送達結帳時提交的配送地址，即使發生以下情況，訂單仍視為已成功送達：
- 客戶輸入了錯誤的地址。
- 帳單地址與配送地址不同。
- Apple Pay、PayPal 或信用卡帳單資訊顯示不同的地址。
❌ 客戶相關的配送問題
包括：
- 電話號碼錯誤或無效。
- 收件人無法接收包裹。
- 拒絕接收配送。
- 未領取由承運商代為保管的包裹。
- 未回應承運商的配送嘗試。
❌ 海關、關稅與政府措施
配送保險不承保：
- 海關清關延誤。
- 進口關稅、稅款或費用。
- 海關查驗或扣押。
- 政府限制或監管措施。
最高保障額
配送保險提供的最高賠償額，以購買商品實際支付的金額為限。
保障不包括：
- 運費。
- 關稅或稅款。
- 因配送延遲造成的額外費用。
- 任何間接或衍生性損失。
一旦承運商確認包裹已成功送達結帳時提供的地址，Floysun 對包裹送達後遭竊或遺失不負責任。運輸過程中造成的損壞，必須在規定的索賠期限內，連同相關證明一併申報。
關於預購商品
訂單通常會在 1–3 個工作日內（週一至週五，不含假日）從中國寄出。
如果商品缺貨或無法在 3 個工作日內寄出，我們會透過電子郵件通知您預計的出貨日期。
預購商品通常會在 3–15 個工作日內寄出。如果需要超過 5 個工作日，我們會寄送詳細的進度更新電子郵件給您。
已包含進口稅與關稅
每筆訂單均包含一次免費禮品包裝
全球配送
訂單滿 75 美元即可享有免費配送
14 天退貨，3 個月保固
運送政策
訂單通常會於 1–3 個工作日內（週一至週五，不含假日）從中國寄出。
如果商品缺貨或無法在 3 個工作日內寄出，我們會透過電子郵件通知您預計的出貨日期。
預購商品通常會在 3–15 個工作日內寄出。如果需要超過 5 個工作日，我們會寄送詳細的進度更新電子郵件給您。
配送時間會因國家和地區而異，通常需要 5-10 個工作日。您可以在結帳時查看預計配送時間，或在我們的配送政策中閱讀更多資訊。
退貨政策
14 天退貨期
我們接受在送達後 14 天內退回未使用、未穿戴，且保留原有珠寶標籤與包裝的商品。客製化／刻字商品及最終特價商品不得退貨，除非法律另有規定。
對於非品質問題的退貨，顧客須負擔退貨運費及任何適用的清關費用。對於經確認的品質問題，Floysun 將依據我們的退貨與退款政策提供適當的處理方案。
不符合退貨資格的商品：
刻字或客製化商品。
套裝中的單件商品（必須退回完整套裝）。
已穿戴、使用過，或已移除珠寶標籤的商品。
最終特價商品，除非法律另有規定。
不視為品質問題的情況：
巴洛克珍珠與淡水珍珠的天然差異。
寶石及其他天然材質在顏色、色調、圖案、紋理、形狀或內含物方面的天然差異。
天然石材在不同光線條件及觀看角度下，可能呈現較淺、較深或更鮮豔的色澤。
因燈光、攝影設定及螢幕／裝置顯示差異，產品照片／影片與實際商品之間可能存在輕微色差。
925 純銀耳針輕微彎曲。
購買前請注意：
上述差異屬於天然特徵或正常的視覺差異，不視為產品瑕疵或品質問題。因這些原因提出的退貨將視為非品質問題退貨，退貨運費由顧客負擔。
如需完整詳細資訊，請閱讀我們的完整退貨政策。
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 2333 reviews.
Nothing much to say about the insurance but the necklace was ABSOLUTELY beautiful. I wear it all the time with everything in my wardrobe
My daughter loves them. Thank you.
I’m totally in love with my purchase. Couldn’t be happier
Lovely color, pearl pendant gives presence. Beads are smaller than expected, less than 2mm. Still thinking.
Aquamarine Toothpick Baroque Pearl OT Clasp Pendant Necklace
High quality unique gorgeous earrings!!!
Oval Wood & Glass Earrings | Asymmetrical Statement Earrings
Very nice thank you
It’s too sparkly. But the length is perfect for layering and wrapping. If you had a matte option I would be happier
Retro Green Glass Bead Long Necklace – Convertible Layering Strand
Nice quality. Good length
Beautiful, classic earrings. They are a perfect size and look very elegant on.
IT IS JUST BEAUTIFUL!!!
To large. I can’t used it.
Japanese Minimal Enamel Wide Band Ring | Versatile Layering Style
good
項鏈都靚 但鏈身比我期待暗啞了一些 好像有些舊的感覺
Lovely piece, true to photo. Beautifully packaged.
Classic Clear Quartz & Freshwater Pearl Beaded Necklace - Elegant Layering Strand Choker
Very good quality. Smartens up any outfit.
Magnifique !
These ears came absolutely beautifully packaged very unique design. I will certainly buy from this company again.
Oval Wood & Glass Earrings | Asymmetrical Statement Earrings
The necklace and the pendant feels cheap. The pendant feels like plastic.
Eternal Bloom Long Necklace | Carved Strawberry Quartz Donut on Filigree Chain
Sehr schön. Sieht gut aus!
Bohemian Soulbound Double-Layer Necklace – Faceted Pyrite Beads
I think it’s not as described online. It is very grayish and Smokey looking. It’s a cool design. I like its understated look and uniqueness but wish it looked more elegant and better quality. I was trying to replace a Tina Chow pendant necklace that was stolen from me and now costs $1800 if you’re lucky to find one for sale. This necklace is far below my stolen one sadly.
Handcrafted Black Macrame Net Quartz Choker - Natural 30mm Clear Crystal Sphere Pendant Necklace
Magnifique collier. Peut se porter de différentes façons. Tres class
Super schön und edel!
Quite beautiful. Bought 2 of these to layer them and it's gorgeous.
Gold seems of less quality than other pieces, making it look costume. But overall good
Hand Hammered Textured Inlaid Pearl Glass Adjustable Open Ring
Truly beautiful
Gorgeous
Die Ohrringe sind sehr schön.
Lovely!
This necklace is even better than I thought it would be! The finish is beautiful and I love the shape of the large beads. It’s such a cool piece. Beautifully done!
個性的で素敵です。涼やかで夏にピッタリ
I receive so many compliments on this necklace. It's choker length and rich red color makes this a stunning piece. I also wear it reversed for a less-sparkly, center-drop casual look so it's versatile, too! I love it.
Teardrop Grace Necklace – Red Organic Beads with Zircon Drop
I bought it as a gift for my wife and she absolutely loves it!
This is my third piece, absolutely beautiful. Each one also love the daily tracking from day one. It is important to know where your package is at all times Thank you very much.
I originally ordered these earring in the shorter length and loved them so much I had to order the longer pair. They are in better in person and look just gorgeous on
I’m so obsessed that this is my 2nd bracelet to wear together. Run don’t walk to get order this
The beads are very short and i have not not a large neck.i would like to return these please
Lovely
Stylish Baroque Pearl and Bead Beaded Necklace with OT Clasp
Very nice’ I love it
I love the color, I am very pleased with my purchase
